Нова апликација Мерцедес МЕ већ је у продаји

Компанија је креирала мобилну апликацију и услуге Мерцедес ме Апп 2014. године и лансирала их 2015. године. Од тада су еволуирали у нову генерацију коју је Мерцедес-Бенз најавио 4. августа. Апликације не само да нуде више функционалности и чистији и прилагођенији интерфејс, већ су и интегрисане у дигитални екосистем који омогућава произвођачима и партнерским компанијама да брзо и флексибилно развијају нове услуге на овој заједничкој основи. Учешће потоњег постало је могуће захваљујући чињеници да је Мерцедес-Бенз први у свету 2019. године отворио приступ свом софтверу свима - Мерцедес-Бенз Мобиле СДК.

Све Мерцедес ме апликације су сада чврсто повезане и потребан вам је само један Мерцедес ме ИД за пријаву да бисте брзо прелазили између њих. (Овде ће, иначе, бити раскрсница са дигиталним светом унутар самог аутомобила – нови МБКС интерфејс).

Нове апликације су развијене у сарадњи са Даимлеровом заједницом корисника, углавном у САД и Кини. Пилот лансирање је одржано раније ове године у Француској, Шпанији и Великој Британији, од почетка јуна у Ирској и Мађарској, а апликације су сада доступне у Апп Сторе-у и Гоогле Плаи Сторе-у на 35 тржишта. До краја године биће их више од 40.

Постоје три главне апликације: Мерцедес ме Апп, Мерцедес ме Сторе Апп, Мерцедес ме Сервице Апп. Први вам, на пример, омогућава да укључите светла са свог паметног телефона, отворите или затворите браве, прозоре, панорамске кровове или чак мекани кров, контролишете помоћни грејач, итд. Мерцедес ме продавница омогућава приступ дигиталним производима бренда , посебно услуге Мерцедес цоннецт ме, које се могу брзо додати путем паметног телефона.

Отворите/затворите прозоре (све посебно), испланирајте руту на свом паметном телефону и пренесите је на навигацију за аутомобиле, погледајте притисак у свакој гуми - све ово је апликација Мерцедес ме.

Функције и изглед сваке апликације су прилагођене потребама клијента. Обећан је краћи циклус ажурирања софтвера.

Коначно, апликација Мерцедес ме Сервице вам омогућава да наручите подршку од изабраног продавца, видите на свом паметном телефону која су светла упозорења активна у аутомобилу, слушате препоруке аутомобила (на пример, да проверите притисак у гумама). Такође садржи видео записе са корисним информацијама о раду аутомобила и практичним саветима. Немци описују нову генерацију апликације Мерцедес ме као кључни елемент иницијативе Бест Цустомер Екпериенце 4.0, у којој Мерцедес-Бенз има за циљ да побољша искуство поседовања аутомобила у свим аспектима, од процеса куповине до сервиса.