Шта учинити у случају несреће ако нисте ви криви? Осигурање: недостаје/истекло
ОСАГО је посебна врста осигурања по којој осигуравајуће друштво одговорног за незгоду исплаћује штету другој страни. Сам кривац не прима никакве исплате за ОСАГО. Уз сваку полису осигурања долази допис који детаљно описује шта и како треба учинити у случају незгоде.
Подсетимо, у мају 2017. године донете су неке измене и допуне закона о обавезном осигурању од аутоодговорности. Најважнија промена: за ИК не постаје приоритет плаћање одштете, већ плаћање поправки на партнерским сервисима.
Уплате ће бити могуће у следећим случајевима:
- немогућност рестаурације возила;
- штета већа од 400 хиљада;
- Несрећа је регистрована по европротоколу, износ штете је мањи од 100 хиљада, док је стварни трошак поправке већи од овог износа, а кривац одбија или није у могућности да покрије разлику;
- у удесу су оштећена невозна возила;
- штета се плаћа зеленом картом или другим међународно прихваћеним полисама осигурања.
Постоје и друге промене: можете изабрати сервис по свом нахођењу, новчана казна у случају закашњеле поправке (уговорена од осигуравача), неслагање са квалитетом поправке, надокнада трошкова евакуације, регресивна тужба против кривца несреће (ако је возио пијан или намерно прекршио саобраћајна правила и сл.).
Ове измене се примењују на све полисе ОСАГО издате после 28.04.2017. Односно, морате узети у обзир да је мало вероватно да ћете моћи да добијете новчану надокнаду, аутомобил ће бити поправљен у партнерским ауто сервисима (портал води.су скреће вам пажњу на чињеницу да је квалитет услуге и поправке у нису увек на нивоу).
Радње у случају незгоде
Без обзира на то да ли сте кривац или жртва – а то је често могуће сазнати након независног испитивања и дуготрајног судског спора – потребно је да поступате по алгоритму који је детаљно описан у саобраћајним правилима:
- одмах зауставите, укључите аларм, поставите знак за хитне случајеве;
- пружите помоћ настрадалима како у свом аутомобилу тако и у аутомобилу учесника у несрећи;
- позовите саобраћајну полицију и одмах позовите број наведен у ОСАГО;
- пре доласка инспектора саобраћајне полиције ништа не дирајте, по могућности поправите оштећења, крхотине на коловозу, кочни колосек.
Подсетимо, ако је штета мала, европротокол можете саставити на лицу места без укључивања саобраћајне полиције.
Пристигли инспектор прелази на регистрацију саобраћајне незгоде. Он мора да изда оба возача:
- копију протокола;
- сертификат број 154, о томе смо претходно говорили на Води.су;
- решење о прекршају или одбијању покретања управног прекршаја (ако није било саобраћајних прекршаја).
Возачи морају на лицу места да попуне обавештење о несрећи ако починилац призна своју кривицу. Обавештење се попуњава по шаблону, мора да садржи све личне податке, као и податке о аутомобилу и осигуравајућем друштву. У случају неслагања око узрока несреће, случај ће се разматрати путем суда уз ангажовање адвоката за аутомобиле, адвоката и, евентуално, акредитованог независног вештака.
Алгоритам акција након несреће
Након анализе несреће, кривац треба да размисли где ће добити новац за поправку сопственог аутомобила. Жртве се обраћају Великој Британији. По закону, за подношење пријаве је предвиђено до 15 дана, али што пре напишете пријаву, пре ће бити плаћена поправка.
Обрати пажњу!
- службено обавештење ИК - врши се усмено у року од пет дана (управник отвара случај осигурања и саопштава вам његов број, детаљно говорите шта се догодило и наводите кривца, његову ИК и број полисе осигурања);
- Захтев за одштету - поднет у писаној форми у року од 15 радних дана након инцидента.
Осигуравајућој кући треба доставити следећа документа:
- копију протокола и копију потврде број 154, обавештење о незгоди;
- документи за аутомобиле - СТС, ПТС, ОСАГО;
- lični pasoš;
- провере и признанице да ли је било додатних трошкова, као што су услуге шлеповања или посебан паркинг.
Препоручљиво је да не настављате са поправком пре подношења пријаве, јер ће стручни стручњак извршити инспекцију и утврдити висину штете. Након подношења пријаве, осигуравајуће друштво има законски рок од 30 дана да донесе одлуку. Не заборавите да наведете број платне картице ако се уплате и даље врше, у супротном ћете добити обавештење о пријему новца директно преко благајне у СК партнер банци.
По закону, исплате се врше у року од 90 дана. Међутим, према новим изменама, поправке морају бити обављене у року од 30 дана. Ако се случај одуговлачи, морате да напишете тужбу компанији, али ако они не одговоре на то, остаје да се иде на суд.
И још једна важна тачка - Шта учинити ако кривац нема ОСАГО?
У овом случају, мораћете да тражите исплату преко суда од самог кривца. Ако жртва нема ОСАГО, онда ће добити исплату, јер га непостојање полисе осигурања не лишава права на одштету. Мораћете да контактирате ИЦ кривца. Истина, паралелно се може изрећи новчана казна за вожњу без осигурања.
Учитавање…
