Како користити билтен техничке службе
Садржина
Да бисте осигурали своју безбедност и безбедност оних око вас, будите свесни тренутних или потенцијалних проблема са вашим возилом.
Један од начина да останете информисани је коришћење билтена техничке службе (ТСБ), који су вредан алат за власнике возила. ТСБ пружа информације о потенцијалним проблемима са возилом.
У суштини, ТСБ је комуникација између произвођача аутомобила и његових дилера ради ажурирања публикација произвођача аутомобила, описивања ажурирања делова, саопштавања потенцијалних кварова или кварова или саопштавања проширених или нових сервисних процедура. ТСБ није опозив, већ информативни документ који упозорава јавност на потенцијални проблем и често претходи опозиву возила.
ТСБ-ове дају произвођачи аутомобила директно дилерима и влади, али они се не примењују нужно на свако возило одговарајућег модела и године. Типично, ТСБ се издаје када се повећа број неочекиваних проблема са возилом. Власници возила треба да претражују и истраже да ли одређено возило има ТСБ. Више од 245 ТСБ-а је поднето на веб страници НХТСА за возила из 2016. године.
ТСБ садрже информације о разним темама, укључујући:
- Обезбеђење се повлачи
- Неисправне компоненте производа
- Услужне кампање
- Кампање за задовољство купаца
ТСБ такође укључују информације о следећим типовима производа:
- Превоз
- ОПРЕМА
- Дечија седишта
- Гуме
Постоји неколико доступних опција за проналажење ТСБ-а јер се не шаљу директно власницима возила. Неке опције укључују:
- Национална управа за безбедност саобраћаја на аутопуту (НХТСА)
- Сервисни центри продаваца аутомобила
- Произвођачи аутомобила
Независни провајдери
- Упозорење: Ако покушавате да приступите ТСБ-у преко произвођача возила, имајте на уму да произвођач може наплатити накнаду. Исто тако, провајдери трећих страна често наплаћују накнаде за приступ било месечно или по документу.
Део 1 од 3: Коришћење НХТСА ТСБ базе података
Корак 1: Приступите веб локацији НХТСА.. Препоручени метод претраге је коришћење бесплатне базе података о опозиву ТСБ и НХТСА. Прво посетите НХТСА веб локацију.
Корак 2: Претражите базу података. Да бисте пронашли ТСБ за свој аутомобил, можете користити један од следећих метода:
- Претрага по идентификационом броју возила (ВИН).
- Користите Претрага по типу производа да бисте тражили ТСБ-ове повезане са одређеним типом производа.
Поље резултата претраге приказује број пронађених записа који одговарају критеријумима претраге. Апликација приказује 15 уноса истовремено. Ови резултати ће укључивати прегледе, жалбе и ТСБ. Када кликнете на проблем, појављује се опис проблема, заједно са свим документима повезаним са њим.
Корак 3: Пронађите све ТСБ-ове. Прегледајте документе за „сервисне билтене“. Кликните на линк да бисте бесплатно преузели и прегледали сервисни билтен.
Део 2 од 3: Читање ТСБ-а
Корак 1: Уопштено разумејте које информације ТСБ садржи.. ТСБ обично описује притужбу или проблем са возилом; марка, модели и године издавања билтена; и посебне процедуре за дијагностиковање и исправљање проблема.
Ако су потребни нови или ажурирани делови, билтен ће такође навести све потребне бројеве делова произвођача оригиналне опреме (ОЕМ). Ако поправка укључује поновно флешовање контролног модула мотора, билтен ће садржати информације о калибрацији и кодове.
Корак 2: Упознајте се са различитим деловима ТСБ-а. ТСБ има неколико делова којих треба да будете свесни, који се често незнатно разликују од једног произвођача аутомобила до другог.
Најчешћи и најважнији делови ТСБ-а укључују:
Предмет: Предмет описује о чему се ради у билтену, као што је поправка или посебно подешавање покривености.
Модели: Ово укључује марке, моделе и године возила повезаних са билтеном.
Стање: Стање је кратак опис проблема или проблема.
Опис теме: Пружа детаљне информације о теми билтена и какав ће утицај имати на возило или могућу покривеност.
Возила која учествују: Ово описује да ли одабрана група возила или сва возила учествују у билтену.
Информације о деловима: Информације о деловима укључују бројеве делова, описе и количине потребне за решавање проблема у билтену.
Процедура рада или сервисирања: Укључује опис како да се реши проблем са возилом.
Део 3 од 3. Шта учинити ако ваш аутомобил има ТСБ
Корак 1: Решите проблем наведен у ТСБ-у.. Ако ваша претрага пронађе ТСБ за марку, модел и годину вашег возила, време је да предузмете акцију. Однесите своје возило у локални сервисни центар или радионицу за поправку; Такође можете позвати квалификованог АвтоТацхки механичара у своју кућу или канцеларију. Ако имате копију ТСБ-а, понесите је са собом да бисте уштедели време.
- Пажња: ТСБ није опозив или акција посебне услуге. Када се изда опозив, поправке често покрива произвођач без икаквих трошкова за вас. Ако су трошкови сервисирања или поправке ТСБ-а покривени гаранцијом, он ће бити наведен на ТСБ-у, али то захтева да возило испуњава првобитна ограничења гаранције и да има проблеме наведене на ТСБ-у. У ретким случајевима, издавање ТСБ ће продужити гаранцију возила.
Ако желите да будете у току са поправкама вашег возила и осигурате најбезбеднију могућу вожњу, добра је идеја да повремено проверавате и решавате све ТСБ-ове који се могу односити на ваше возило. Пратећи једноставне кораке изнад, можете то учинити без икаквих потешкоћа. Ако икада нисте сигурни у карактеристике ТСБ-а или једноставно имате питање о стању вашег возила, не устручавајте се да контактирате механичара да бисте добили брз, детаљан савет од једног од сертификованих техничара компаније АвтоТацхки.
